OFERTAS Y PRESUPUESTOS
Las ofertas de la sociedad Vetronaviglio Srl tienen una validez de 2 meses a partir de su fecha de emisión.
Los precios mencionados en el presupuesto y en la oferta están indicados en euros, excluyendo los impuestos y los costes de transporte.

PEDIDOS
Todo pedido dirigido a la sociedad Vetronaviglio Srl implica la aceptación por parte del cliente de las presentes condiciones generales y del pliego de condiciones para el suministro estándar de Vetronaviglio.
Ninguna condición, solicitada por el cliente, contraria a las presentes condiciones generales podrá ser objeto de protesta ante Vetronaviglio Srl, a no ser que exista un acuerdo escrito por parte de esta última.
Los pedidos dirigidos a la sociedad Vetronaviglio Srl solo comprometen a la misma después de su comunicación por escrito mediante el envío de la confirmación de pedido.
Por otra parte, la sociedad Vetronaviglio Srl se reserva la facultad de negarse a despachar un pedido, aunque haya sido confirmado, en caso de que el crédito derivado de otros pedidos anteriores no haya sido abonado completamente.

PROCESOS PRODUCTIVOS / CALIDAD
Los procesos productivos y los niveles de calidad que la sociedad Vetronaviglio Srl considera aceptables y se compromete a respetar son los definidos en su pliego de condiciones para la cosmética/perfumería.

Frascos y Accesorios

CRÍTICOS: 1,0
MAYORES: 1,5
MENORES: 6,5

Frascos cristal de Perfumería y Equiparados

Muy críticos: 0,1
Críticos B: 0,65
Defectos Funcionales C: 1,0
Defectos Funcionales D: 1,5
Defectos Aspecto E: 6,5

EQUIPOS
Los gastos generados por la fabricación o por la compra de los equipos necesarios para realizar el pedido se facturan en parte al cliente, bajo concepto de contribución, según los costes estipulados en la oferta/el presupuesto aceptado por el mismo.
Estos costes serán facturados al cliente incluso en caso de anular o modificar el pedido después de la fabricación y/o realización de dichos equipos.
Vetronaviglio Srl seguirá siendo la única propietaria de dichos equipos en todos los casos.

PORCENTAJES DE DESCARTE
Todo pedido comporta por parte del cliente la aceptación de cantidades ligeramente inferiores/superiores a las encargadas, dentro de los límites de las tolerancias especificadas en la confirmación de pedido para cada tipo de trabajo efectuado.

EMBALAJE
Todos los materiales están envueltos en embalajes de cartón ondulado. Las cajas de cartón ondulado se colocan sobre plataformas EPAL 800 x 1200 como figura en el esquema de paletización STD: Cada caja lleva una etiqueta externa con todas las indicaciones de identificación y producción de la mercancía. Los posibles embalajes específicos solicitados por el cliente serán objeto de negociación y serán acordados en la oferta.

PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega se ofrecen a título indicativo y entran en vigor a partir de la recepción por parte de la sociedad Vetronaviglio Srl del conjunto de todos los elementos necesarios para realizar el pedido. Los posibles retrasos en la entrega no pueden dar lugar en ningún caso a la anulación del pedido en curso o a exigir resarcimientos de daños o intereses. Toda modificación del pedido por parte del cliente comporta un nuevo plazo de entrega, que será confirmado por Vetronaviglio Srl.

ENTREGA Y TRANSPORTE
De acuerdo con la opción elegida por el cliente al efectuar el pedido, la mercancía se pone a su disposición en los almacenes de la sociedad o se entrega en la dirección indicada por el mismo. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, que deberá controlarla al recibirla y, en caso de observar daños, presentar una reclamación al transportista en la forma y con los procedimientos establecidos en materia de transportes.

CONTROL DE ACEPTACIÓN O RECHAZO DE LA PARTIDA
•    la partida es ACEPTADA cuando el número de elementos defectuosos es igual o menor que la partida de aceptación NA para cada una de las categorías de defectos previstas
•    la partida es ACEPTADA con Aviso de irregularidad cuando el número de elementos defectuosos y su nivel de gravedad pueden hacer que se considere cercana al límite de aceptabilidad
•    la partida es RECHAZADA cuando el número de elementos no conformes es mayor que el número de rechazo NR para al menos una de las características de defectos previstas

PAGO
Salvo que existan condiciones particulares estipuladas en la fase de oferta, las facturas emitidas por la sociedad Vetronaviglio Srl pueden pagarse en efectivo al recibir la mercancía, sin descuentos, con un cheque o mediante transferencia bancaria.
En los casos de pago aplazado, estipulado en la fase de oferta, la sociedad Vetronaviglio Srl se reserva el derecho a modificar los modos de pago acordados con el cliente en las dos hipótesis siguientes:
En caso de que el total del crédito pendiente, derivado de pedidos anteriores o en curso, no haya sido pagado por completo.
En caso de dudar acerca de la solvencia del cliente o de retrasos en los pagos.

ALMACENAJE
La mercancía es almacenada gratuitamente en los almacenes de la sociedad Vetronaviglio Srl durante un periodo máximo de 90 días a partir de la fecha de preparación del pedido.
Una vez transcurrido este periodo se facturará al cliente un importe de 15,00 euros al mes por palé bajo concepto de gastos de almacenaje.
En caso de no pagar este gasto y después de una enviar una intimación infructuosa al cliente para que retire la mercancía, la sociedad Vetronaviglio Srl se reserva la posibilidad de destruir la mercancía sin que el cliente pueda exigir ninguna indemnización o resarcimiento.

SEGURO DE LAS MERCANCÍAS
En calidad de propietario de la mercancía depositada en los locales de la sociedad Vetronaviglio Srl, el cliente se compromete a asegurarla en una compañía de seguros reconocida contra los riesgos de robo, daños y daños provocados por electricidad, incendios y agua.

RESPONSABILIDAD
Los límites de responsabilidad de la sociedad Vetronaviglio Srl están definidos en el pliego de condiciones.
En consecuencia, la responsabilidad de Vetronaviglio Srl se limita estrictamente a la sustitución o al reembolso de las mercancías reconocidas defectuosas en las condiciones fijadas en el pliego de condiciones (después de sustraer los porcentajes de descarte aceptados por el cliente).
La sociedad Vetronaviglio Srl no podrá ser considerada responsable en ningún caso de los daños provocados por la materia prima o por una incompatibilidad con los productos utilizados o los tratamientos y manipulaciones posteriores. Antes del lanzamiento de la producción, el cliente tiene la obligación de asegurarse de la compatibilidad de la mercancía que se le ha suministrado con su propio producto.

TRIBUNAL COMPETENTE
El contrato que vincula al cliente y la sociedad Vetronaviglio Srl será regulado por la ley italiana.
Toda controversia que se produzca entre la sociedad Vetronaviglio Srl y el cliente en relación con el contrato mencionado, incluso en caso de varias instancias o partes o testimonios, dependerá de la competencia del tribunal situado en la sede legal de la sociedad Vetronaviglio Srl, Tribunal competente de Milán.

Esperamos haber respondido satisfactoriamente a su petición y quedamos a su disposición para ofrecerles cualquier información complementaria que puedan necesitar.
 
Un saludo muy cordial
Cristina Solito de Solis
Gerente general